Era Covid. Due anni di emergenza sanitaria e resilienza.

Abbiamo imparato a convivere in “modalità a distanza”, ad utilizzare termini come D.A.D., LOCKDOWN, PANDEMIA, a respirare dietro a svariate tipologie di mascherine e abbiamo imparato anche a ripiegarle nel bordo superiore per non fare appannare gli occhiali….. Una nuova era, un nuovo modo di vivere ed interagire in un mondo sempre più globalizzato, che fino a poco tempo fa vedevamo ritratto solo nei film di fantascienza. E I CENTRI COMMERCIALI? Quando soffia il vento del cambiamento, molti costruiscono “muri” …. solo pochi costruiscono “mulini a vento”. Una buona parte dei player istituzionali del nostro settore si sono celati dietro i propri muri, altri invece hanno approfittato dello stallo generalizzato per “rilanciare e guadagnare quote di mercato”. Alcune catene hanno bloccato il proprio sviluppo, altre sono ricorse a svariate formule di concordati fallimentari o pre-fallimentari, altri ancora hanno accelerato decisamente la propria crescita. Molti negozi hanno abbassato le proprie serrande, ma molti altri hanno approfittato dell’occasione per ristrutturare e riposizionare i propri brand. Nella seconda metà del 2021, i fatturati dei negozi sono mediamente ritornati ai valori del 2019, mentre in termini di presenze i Centri Commerciali si attestano in media a valori inferiori del 20% circa rispetto a quelli del 2019. I clienti/consumatori, in generale, hanno cambiato stile di vita e abitudini al consumo, prediligendo ora spese più consistenti, concentrate in minori visite. Ci si dovrà quindi abituare ad una clientela “mordi e fuggi” che dedicherà ai templi del consumismo giusto il tempo necessario a comperare quello che serve o poco più.

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