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Systematica e Transform Transport presentano la pubblicazione “UX Mobility”: una ricerca in cui l’utente è al centro della mobilità urbana

Milano, 29 ottobre 2025 la presentazione del Volume di ricerca “UX Mobility” presso ANCE Milano. Oltre l’accessibilità verso la qualità dell’esperienza: Systematica e Transform Transport invitano a ripensare la Mobilità considerando non solo chi si muove in città, ma come quel movimento è vissuto da chi si muove. Il libro introduce un quadro innovativo che ripensa la mobilità attraverso la lente dell’ User Experience (UX) Design, promuovendo, nella pianifi cazione della mobilità, un passaggio dall’approccio centrato sul sistema a quello centrato sull’utente. Dai Sistemi Universali alle Esperienze Individuali Tradizionalmente, la pianificazione dei trasporti e della mobilità, ha considerato i sistemi urbani come problemi “molti-a-uno”, con grandi gruppi di utenti che interagiscono con servizi o infrastrutture uniformi e indifferenziati. Sebbene questo modello abbia favorito l’accessibilità e l’efficienza, spesso trascura le esigenze sfumate di popolazioni urbane sempre più diversificate.

Introduzione al meeting dell’Arch. Giovanni Bottini Presidente di Systematica Italia e USA, e dell’Ing. Giovanni Deleo Presidente di Assimpredil ANCE. La presentazione del libro è stata condotta dall’urbanista e mobility planning Lamia Abdelfattah a cui è seguito un dibattito moderato da Antonello Andrea D’Egidio Direttore Scientifico della Collana editoriale reFRAME focalizzata sui temi culturali del Real Estate a cui hanno partecipato: l’Ing. Diego Deponte Director e Senior Partner di Systematica; la Prof.ssa Barbara Ester Adele Piga docente al Dip. di studi urbani del Politecnico di Milano. Invitati al meeting anche: Antonio Campagnoli Presidente di FIABICI e Valentino Sevino Presidente di AMAT Milano. Ha concluso i lavori l’Arch Rawad Choubassi Managing Director di Systematica.

Integrare i Principi UX nella Pianificazione della Mobilità attingendo ai principi del User Experience Design, la pubblicazione illustra come i pianificatori possano incorporare usabilità, accessibilità, desiderabilità ed emozione nella progettazione e valutazione dei sistemi di mobilità. Nel libro si spiega che la mobilità non è solo un mezzo per raggiungere una destinazione, ma un’esperienza in sé. Secondo un’indagine europea del 2021, i cittadini trascorrono in media 80 minuti al giorno viaggiando, sottolineando come il movimento plasmi significativamente la vita quotidiana. UX Mobility ripensa questo tempo come un’opportunità per migliorare la qualità della vita, trasformando i viaggi da atti puramente funzionali in esperienze significative. Un Quadro per la Mobilità, orientata all’Esperienza. La pubblicazione presenta l’approccio UX Mobility (UXM), uno strumento metodologico che incorpora l’esperienza dell’utente come risultato misurabile nella pianificazione dei trasporti.

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